Sie sind beim Kunden, im Homeoffice oder auf dem Weg zum nächsten Termin – und im Büro klingelt das Telefon ins Leere. Mit der Festnetznummer auf dem Handy bleiben Sie unter Ihrer geschäftlichen Nummer erreichbar, egal wo Sie gerade arbeiten. Dafür gibt es vier gängige Wege. Wir zeigen, wie sie funktionieren und für wen sie sich eignen.
Warum die Festnetznummer aufs Handy?
- Erreichbar bleiben: Anrufe auf Ihre Geschäftsnummer erreichen Sie auch unterwegs und im Homeoffice.
- Private Nummer bleibt privat: Kunden bekommen Ihre Festnetznummer, nicht Ihre private Handynummer.
- Ein Ansprechpunkt: Kunden wählen immer dieselbe Nummer – auch wenn sich Ihr Arbeitsort ändert.
- Beruf und Privates trennen: Sie erkennen sofort, ob ein Anruf geschäftlich ist.
Möglichkeit 1: Rufumleitung auf das Handy
Die einfachste Lösung: Sie leiten Ihr Festnetz aufs Handy um. Anrufe auf Ihre Festnetznummer landen dann direkt auf Ihrem Smartphone. Die Umleitung lässt sich bei den meisten Anschlüssen schnell einschalten – je nach Anbieter am Telefon selbst oder im Kundenportal.
- Vorteil: schnell eingerichtet, keine zusätzliche App nötig.
- Nachteil: Rufen Sie vom Handy zurück, sieht Ihr Kunde Ihre Handynummer – nicht Ihre Festnetznummer.
- Nachteil: Je nach Tarif fallen für umgeleitete Gespräche zusätzliche Kosten an.
Möglichkeit 2: App des Telefonanbieters
Viele Anbieter bieten eine App an, mit der Sie über das Internet unter Ihrer Festnetznummer telefonieren – eingehend und ausgehend.
- Vorteil: Ihre Festnetznummer erscheint auch bei Anrufen, die Sie vom Handy aus führen.
- Nachteil: Funktionsumfang und Anzahl der nutzbaren Geräte unterscheiden sich je nach Anbieter und Tarif. Für mehrere Mitarbeitende ist das oft zu wenig.
Möglichkeit 3: Telefonanlage per App
Hier läuft die komplette Telefonanlage beim Anbieter im Rechenzentrum. Sie und Ihr Team telefonieren über eine App auf dem Smartphone – mit allen Funktionen, die man von einer Telefonanlage kennt.
- Vorteil: Festnetznummer eingehend und ausgehend, auch für mehrere Mitarbeitende.
- Vorteil: Gruppenrufe, Ansagen, Mailbox und Weiterleitungen nach Uhrzeit sind möglich.
- Vorteil: Die bestehende Festnetznummer lässt sich in der Regel mitnehmen – Voraussetzung ist meist, dass Ihr Standort im selben Ortsnetz liegt.
- Nachteil: Es fällt eine monatliche Gebühr an, meist abhängig von der Zahl der Nutzer und dem Tarif.
Diese Lösung richten wir bei LiD Beratung für kleine Unternehmen ein – inklusive Rufnummernmitnahme, Gruppenrufen und Ansagen.
Möglichkeit 4: Router-App im WLAN
Viele Router, etwa eine FRITZ!Box, bringen eine Telefonfunktion mit. Mit der passenden App wird das Smartphone im heimischen oder im Büro-WLAN zum Festnetztelefon.
- Vorteil: Im WLAN telefonieren Sie mit Ihrer Festnetznummer, ohne zusätzlichen Tarif.
- Nachteil: Unterwegs funktioniert das nur mit zusätzlicher Einrichtung, etwa einer VPN-Verbindung – im Geschäftsalltag ist das oft umständlich.
Die vier Möglichkeiten im Vergleich
| Lösung | Festnetznummer beim Zurückrufen | Unterwegs nutzbar | Für Teams geeignet |
|---|---|---|---|
| Rufumleitung | Nein, Kunden sehen die Handynummer | Ja | Kaum |
| App des Telefonanbieters | Ja, je nach Anbieter | Ja | Eingeschränkt |
| Telefonanlage per App | Ja | Ja | Ja |
| Router-App im WLAN | Ja | Nur mit Zusatzeinrichtung | Eingeschränkt |
Das brauchen Sie für die Festnetznummer auf dem Handy
- ein Smartphone für jede Person, die telefoniert
- eine stabile Internetverbindung im Büro und mobile Daten für unterwegs
- einen Tarif oder Anbieter, der die gewählte Lösung unterstützt
- bei einem Anbieterwechsel: die Unterlagen Ihres aktuellen Telefonvertrags für die Rufnummernmitnahme
Häufige Fragen
Kann ich vom Handy aus mit meiner Festnetznummer anrufen?
Ja – mit einer Telefonanlage per App oder, je nach Anbieter, mit der App Ihres Telefonanbieters. Bei einer reinen Rufumleitung sehen Angerufene dagegen Ihre Handynummer.
Ist es kostenlos, das Festnetz aufs Handy umzuleiten?
Das hängt von Ihrem Tarif ab. Bei vielen Anschlüssen fallen für umgeleitete Gespräche Kosten an, weil die Weiterleitung ins Mobilfunknetz wie ein eigener Anruf berechnet wird. Ein Blick in die Tarifdetails schafft Klarheit.
Funktioniert die Festnetznummer auf dem Handy auch ohne WLAN?
Bei einer Telefonanlage per App und bei den meisten Anbieter-Apps ja – dann über mobile Daten. Die Router-App funktioniert dagegen in der Regel nur im WLAN oder mit einer zusätzlichen VPN-Verbindung.
Fazit: Welche Lösung passt zu Ihnen?
Wer nur gelegentlich unterwegs erreichbar sein muss, kommt mit einer Rufumleitung oft schon aus. Wer regelmäßig außerhalb des Büros arbeitet oder im Team telefoniert, ist mit einer Telefonanlage per App meist besser bedient: Die Festnetznummer funktioniert in beide Richtungen, und Gruppenrufe, Ansagen und Mailbox sorgen dafür, dass kein Anruf verloren geht.
Wie wir die Telefonanlage per App einrichten, lesen Sie auf unserer Seite zur Telefonanlage für kleine Unternehmen. Oder Sie schildern uns Ihre Situation direkt im kostenlosen Erstgespräch.